Telefonische
verkoper
("Telefonische verkoper" is
geschreven door Dennis op 6 april 2007)
Regelmatig worden wij gebeld door
"Pensioen-adviseurs" "Levensloopdeskundigen"
"Boekenverkopers" en noem zomaar op. Ik ben het een beetje zat
en probeer nu iedere keer een ander gesprek aan te gaan.
Situatie 1:
De telefoon gaat en ik neem op.
Dennis: "Met Dennis."
Man: "Goedeavond. U spreekt met Peter van Hazen van "Pensioen
Direct". Spreek ik met de heer de Wildt?"
Dennis: "Ja, maar heeft een ogenblikje?"
Vervolgens leg ik de telefoon neer en ga
op mijn gemak het journaal nog even kijken. Na het journaal bleek dat
meneer van Hazen de verbinding had verbroken.....
Situatie 2:
De telefoon gaat en ik neem weer op.
Dennis: "Met Dennis."
Man: "Goedeavond, met Alexander Brooks van "De
Disneyverkoopvereniging". Ik ben op zoek naar de heer of mevrouw de
Wildt."
Dennis: "............ heeeee Marco, hoe gaat het?"
Man: "Nee, u spreek met Alexander Brooks van "De
Disneyverkoopvereniging""
Dennis: "Ja, leuk geprobeerd. Hoe is het met je Marco?"
Man: "Ik heet geen Marco. Ik ben Alexander Brooks"
Dennis: "Kom op Marco, de grap is er nu wel af. Ik hoor het toch
aan je stem."
Man: "Het is geen grap."
Dennis: "Je houdt wel vol hè? Hoe gaat het thuis?"
Man: "Ik ben echt Marco niet. Ik ken u niet.
Vervolgens hoorde ik de man tegen iemand
anders op de achtergrond zeggen "Hij gelooft mij niet. Hij denkt
dat ik Marco heet ofzo..............."
Toen werd de verbinding verbroken.
Situatie 3:
De telefoon gaat en ik neem weer op.
Dennis: "Met Dennis."
Vrouw: "Goedeavond. U spreekt met Monique Tromp van
"Multimedia B.V.". Spreek ik met de heer de Wildt?"
Dennis: "Wat zegt u? Ik versta u niet zo goed"
Vrouw: "SPREEK IK MET DE HEER DE WILDT !?"
Dennis: "Sorry hoor, maar kunt u wat luider spreken?"
Vrouw: "SPREEK.....IK......MET......DE......HEER........DE........WILDT!!!!!!"
Dennis: "Ik versta u bijna niet. Iets luider
alstublieft."
Vrouw: "VERSTAAT U MIJ
NU!!!!!!!"
Inmiddels konden de buren deze mevrouw
bijna verstaan......
Dennis: "Ik hoor u nu een
beetje. Als u nog iets luider spreekt....."
Vrouw: "MAG IK U IETS
VRAGEN!!!!!!?..............ach,
laat ook maar............"
tuut tuut tuut.........
Situatie 4:
De telefoon gaat en ik neem weer op.
Dennis: "Met Dennis."
Man: "Goedeavond. U spreekt met Joop van der Gast van "de
nationale Hypotheekbank". Spreek ik met de heer de Wildt?"
Dennis: "Lotte, het is voor jou." en ik geef de telefoon aan
Lotte en zet hem op speaker.
Lotte: "Atalato dido"
Man: "Mag ik pappa nog even?"
Lotte: "OPA???"
Man:"nee, pappa."
Lotte: "OPA???"
Man: "Mag ik pappa nog even.."
Lotte: "Doo"
Tuut tuut tuut.
|